Dịch Vụ Nuôi Bệnh Tại Bệnh Viện An Sinh | Chăm Sóc 24/7

Khi Người Thân Nằm Viện – Bạn Không Còn Phải Đối Mặt Một Mình

Khi người thân nhập viện điều trị tại Bệnh viện An Sinh, câu hỏi đầu tiên ám ảnh mọi gia đình không chỉ là “Bệnh tình có nguy hiểm không?” mà còn là “Ai sẽ ở bên chăm sóc khi con phải đi làm, khi nhà ở xa Sài Gòn, khi không đủ sức để túc trực thâu đêm?” Đó là nỗi lo của chị Lan – một người con xa nhà, là gánh nặng của anh Minh – người đang trong dự án quan trọng, và là trăn trở của hàng nghìn gia đình Việt mỗi ngày.

Hiểu được nỗi trăn trở ấy, dịch vụ chăm sóc người bệnh tại bệnh viện An Sinh của Giúp Việc Phương Nam đã trở thành cầu nối đáng tin cậy, giúp gia đình anh/chị vừa yên tâm với công việc, vừa đảm bảo người thân được chăm sóc chu đáo nhất. Với hơn 10 năm kinh nghiệm và đội ngũ 500+ nhân viên chuyên nghiệp, chúng tôi không chỉ cung cấp dịch vụ nuôi bệnh tại bệnh viện An Sinh, mà còn mang đến sự an tâm tuyệt đối cho mọi gia đình.

Bài viết này sẽ cung cấp cho anh/chị cái nhìn toàn diện về dịch vụ chăm sóc bệnh nhân chuyên nghiệp, từ quy trình tuyển chọn nhân viên, nội dung công việc chi tiết, đến những câu chuyện thực tế đã xảy ra với khách hàng của chúng tôi. Hãy cùng tìm hiểu cách dịch vụ chăm sóc bệnh nhân tại bệnh viện An Sinh có thể san sẻ gánh nặng và mang lại giá trị thực sự cho gia đình anh/chị.

anh ne

Bệnh Viện An Sinh Và Nhu Cầu Dịch Vụ Chăm Sóc Chuyên Nghiệp

Bệnh Viện An Sinh – Địa Chỉ Y Tế Uy Tín Tại TP.HCM

Nằm tại vị trí thuận lợi trong thành phố, Bệnh viện An Sinh là một trong những cơ sở y tế được nhiều gia đình lựa chọn khi có người thân cần điều trị nội trú hoặc phẫu thuật. Với các khoa chuyên môn như ngoại tổng hợp, nội tim mạch, chấn thương chỉnh hình, và phục hồi chức năng, bệnh viện đón nhận hàng trăm bệnh nhân mỗi ngày – từ ca phẫu thuật phức tạp đến điều trị nội khoa kéo dài.

Môi trường bệnh viện với mật độ bệnh nhân cao, quy trình chuyên môn nghiêm ngặt, và áp lực chăm sóc liên tục đòi hỏi sự hiện diện của người chăm sóc chuyên nghiệp. Không chỉ đơn thuần là “có người ở bên”, việc chăm sóc bệnh nhân tại bệnh viện cần những kỹ năng, kiến thức và sự tận tâm đặc biệt – điều mà không phải ai cũng có thể đảm nhận.

Tại Sao Gia Đình Việt Cần Dịch Vụ Nuôi Bệnh Chuyên Nghiệp?

Theo khảo sát của Hiệp hội Dịch vụ Chăm sóc Sức khỏe Việt Nam năm 2024, hơn 68% gia đình tại TP.HCM gặp khó khăn trong việc tự túc trực chăm sóc người thân tại bệnh viện. Những thách thức này không chỉ đến từ hoàn cảnh cá nhân mà còn từ xu hướng xã hội hiện đại.

Năm lý do chính khiến gia đình cần đến dịch vụ nuôi bệnh chuyên nghiệp:

Thứ nhất, công việc bận rộn khiến việc xin nghỉ phép dài ngày trở nên khó khăn. Anh Tuấn, một giám đốc doanh nghiệp, chia sẻ: “Tôi đang trong giai đoạn quyết định của dự án lớn. Nếu nghỉ 3 tuần để chăm cha, công ty sẽ gặp khó khăn lớn.” Đó là thực tế của hàng nghìn người con đang phải cân bằng giữa trách nhiệm với cha mẹ và áp lực công việc.

Thứ hai, khoảng cách địa lý tạo ra rào cản lớn. Nhiều người con đang làm việc ở các tỉnh thành khác, thậm chí nước ngoài, không thể về chăm sóc người thân tại TP.HCM liên tục. Chi phí đi lại, thời gian di chuyển, và sự gián đoạn công việc khiến việc tự chăm sóc trở nên bất khả thi.

Thứ ba, thiếu kiến thức và kỹ năng chăm sóc bệnh nhân. Vệ sinh cho người nằm liệt giường, hỗ trợ bệnh nhân sau mổ vận động, theo dõi dấu hiệu sinh tồn – đây là những công việc đòi hỏi kỹ năng chuyên môn. Làm sai cách không chỉ gây khó chịu cho bệnh nhân mà còn có thể ảnh hưởng đến quá trình hồi phục.

Thứ tư, sức khỏe của người nhà không đủ để túc trực liên tục. Chăm sóc bệnh nhân 24/7 đòi hỏi sức khỏe tốt, sự tỉnh táo cao độ, và khả năng chịu đựng áp lực. Nhiều trường hợp, người chăm sóc tự ngã bệnh vì kiệt sức.

Thứ năm, áp lực tinh thần khi chứng kiến người thân đau đớn. Không phải ai cũng đủ vững vàng để đối mặt với cảnh người thân yếu đuối trên giường bệnh. Áp lực này có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tinh thần của cả người chăm lẫn bệnh nhân.

Xu hướng sử dụng dịch vụ trông người ốm tại bệnh viện An Sinh đang tăng mạnh không chỉ vì sự tiện lợi, mà còn vì nhận thức ngày càng cao về chất lượng chăm sóc chuyên nghiệp. Gia đình hiện đại hiểu rằng, thuê người có kỹ năng là đầu tư cho sức khỏe người thân và sự bình an của cả gia đình.

Đặc Thù Chăm Sóc Bệnh Nhân Tại Bệnh Viện So Với Tại Nhà

Chăm sóc bệnh nhân tại bệnh viện khác hoàn toàn với chăm sóc tại nhà. Môi trường bệnh viện có nhiều bệnh nhân cùng phòng, quy định nghiêm ngặt về giờ giấc, vệ sinh, và an ninh. Người chăm sóc cần hiểu và tuân thủ các quy trình, phối hợp chặt chẽ với y bác sĩ, biết khi nào cần báo cáo và khi nào tự xử lý.

Yêu cầu về kỹ năng giao tiếp cũng cao hơn. Người chăm sóc phải biết cách trao đổi với điều dưỡng, bác sĩ một cách chuyên nghiệp, nắm rõ lịch trình điều trị, và cập nhật thông tin chính xác cho gia đình. Họ cần có khả năng theo dõi biến chứng, nhận biết dấu hiệu bất thường, và hành động nhanh chóng khi cần thiết.

Chính những đặc thù này khiến dịch vụ chăm sóc bệnh nhân nội trú tại bệnh viện An Sinh đòi hỏi đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, có kinh nghiệm thực tế, và được giám sát chất lượng liên tục.

anh ne

Dịch Vụ Chăm Sóc Người Bệnh – Cam Kết Chất Lượng Từ Giúp Việc Phương Nam

Các Gói Dịch Vụ Linh Hoạt Theo Nhu Cầu

Hiểu rằng mỗi bệnh nhân có tình trạng sức khỏe và nhu cầu chăm sóc khác nhau, Giúp Việc Phương Nam cung cấp 5 loại hình dịch vụ nuôi bệnh tại bệnh viện An Sinh uy tín, được thiết kế linh hoạt để đáp ứng đa dạng hoàn cảnh:

1. Chăm sóc theo ca (8-12 giờ/ca) – Giải pháp tối ưu cho những gia đình có người hỗ trợ xen kẽ. Nhân viên sẽ đảm nhận ca ngày hoặc ca đêm, thực hiện các công việc chăm sóc cơ bản như vệ sinh cá nhân, hỗ trợ ăn uống, theo dõi sức khỏe, và phối hợp với y tá. Phù hợp với bệnh nhân có tình trạng ổn định, không cần giám sát liên tục.

2. Chăm sóc toàn thời gian 24/7 – Dành cho bệnh nhân nặng, sau phẫu thuật lớn, hoặc không có người nhà. Nhân viên túc trực liên tục, theo dõi sát sao mọi biến động, sẵn sàng hỗ trợ bất cứ lúc nào. Đây là lựa chọn mang lại sự an tâm tuyệt đối cho gia đình, đặc biệt khi bệnh nhân cần chăm sóc đặc biệt hoặc người nhà không thể có mặt thường xuyên.

3. Chăm sóc đặc biệt sau phẫu thuật – Gói dịch vụ chuyên sâu với nhân viên được đào tạo về chăm sóc hậu phẫu. Họ hiểu rõ quy trình phục hồi, biết cách hỗ trợ vận động an toàn, theo dõi vết mổ, và cung cấp dinh dưỡng phù hợp từng giai đoạn. Sự tỉ mỉ trong từng chi tiết giúp bệnh nhân hồi phục nhanh hơn và giảm nguy cơ biến chứng.

4. Chăm sóc bệnh nhân nội trú dài ngày – Dành cho những ca điều trị kéo dài từ 1-4 tuần hoặc hơn. Nhân viên không chỉ chăm sóc thể chất mà còn là người bạn đồng hành tinh thần. Họ tạo không khí tích cực, động viên bệnh nhân, và giúp thời gian nằm viện trôi qua dễ chịu hơn.

5. Chăm sóc người cao tuổi có bệnh lý – Dịch vụ đặc biệt cho người già yếu với nhiều bệnh nền. Nhân viên được chọn lọc kỹ về tính kiên nhẫn, tế nhị, và kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi. Họ hiểu rõ tâm lý người già, biết cách giao tiếp nhẹ nhàng, và đáp ứng nhu cầu với sự chu đáo tối đa.

Loại hình dịch vụ	Thời gian	Đối tượng phù hợp	Điểm nổi bật
Theo ca 8-12h	Linh hoạt	Bệnh nhân ổn định	Tiết kiệm, linh hoạt
24/7 toàn thời gian	Túc trực liên tục	Bệnh nhân nặng	An tâm tuyệt đối
Sau phẫu thuật	Theo chỉ định	Bệnh nhân mổ	Chuyên sâu, tỉ mỉ
Nội trú dài ngày	1-4 tuần+	Điều trị kéo dài	Tận tâm, đồng hành
Người cao tuổi	Tùy tình trạng	Người già bệnh lý	Kiên nhẫn, chu đáo

Quy Trình 6 Bước Đảm Bảo Chất Lượng Dịch Vụ

Mỗi khách hàng của Giúp Việc Phương Nam đều trải qua quy trình chăm sóc chuẩn hóa, được thiết kế để đảm bảo sự hài lòng và hiệu quả tối đa:

Bước 1: Tiếp nhận & Tư vấn – Khi anh/chị liên hệ qua hotline 0862.904.049 hoặc Zalo, tư vấn viên sẽ lắng nghe chi tiết về tình trạng bệnh nhân: bệnh lý, mức độ nặng nhẹ, yêu cầu đặc biệt (ăn kiêng, dị ứng, khó tính cách…). Mọi thông tin được ghi nhận cẩn thận để tìm giải pháp phù hợp nhất.

Bước 2: Đánh giá chi tiết – Dựa trên thông tin, chúng tôi phân tích mức độ phức tạp, xác định loại dịch vụ tối ưu (theo ca hay toàn thời gian), và tư vấn về thời gian, nội dung công việc cụ thể. Anh/chị sẽ biết rõ nhân viên sẽ làm gì, làm như thế nào, và mình cần chuẩn bị gì.

Bước 3: Lựa chọn nhân viên – Đây là bước quan trọng nhất. Chúng tôi matching hồ sơ nhân viên dựa trên kinh nghiệm, tính cách, và kỹ năng phù hợp. Ưu tiên người đã từng chăm sóc ca bệnh tương tự. Sau đó, anh/chị sẽ nhận được thông tin đầy đủ về nhân viên: ảnh CMND, giấy khám sức khỏe, và sơ yếu lý lịch.

Bước 4: Thỏa thuận & Ký kết – Trao đổi minh bạch về công việc, thời gian làm việc, quyền và trách nhiệm của hai bên. Mọi cam kết về chất lượng đều được ghi nhận rõ ràng để đảm bảo quyền lợi khách hàng.

Bước 5: Triển khai dịch vụ – Nhân viên đến Bệnh viện An Sinh đúng giờ hẹn. Chúng tôi sẽ bàn giao công việc cụ thể, giới thiệu với y bác sĩ (nếu cần), và hướng dẫn nhân viên về đặc điểm riêng của bệnh nhân. Từ đó, dịch vụ chăm sóc chính thức bắt đầu.

Bước 6: Theo dõi & Điều chỉnh – Quản lý của chúng tôi sẽ liên hệ với gia đình sau 24-48 giờ đầu để nhận phản hồi. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, chúng tôi điều chỉnh ngay lập tức. Sự hài lòng của anh/chị là thước đo duy nhất cho chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

💡 Lưu ý: Để đảm bảo chất lượng tốt nhất, anh/chị nên liên hệ trước ít nhất 24 giờ. Tuy nhiên, chúng tôi cũng có đội dự phòng cho các trường hợp khẩn cấp.

Đội Ngũ Nhân Viên – Trái Tim Của Dịch Vụ

Chất lượng dịch vụ chăm sóc bệnh nhân sau phẫu thuật tại bệnh viện An Sinh phụ thuộc hoàn toàn vào con người. Vì vậy, Giúp Việc Phương Nam đặt tiêu chuẩn tuyển chọn và đào tạo nhân viên là ưu tiên hàng đầu.

Tiêu chuẩn tuyển chọn khắt khe gồm 7 yếu tố bắt buộc:

• ✔️ Lý lịch rõ ràng: 100% nhân viên được xác minh qua công an phường/xã, có giấy tờ hợp pháp đầy đủ.
• ✔️ Sức khỏe tốt: Khám sức khỏe định kỳ 6 tháng/lần, có giấy chứng nhận sức khỏe từ cơ sở y tế uy tín.
• ✔️ Kinh nghiệm thực tế: Ưu tiên người đã từng chăm sóc bệnh nhân, người già, có kinh nghiệm làm việc tại bệnh viện.
• ✔️ Kiến thức y tế cơ bản: Hiểu biết về các bệnh phổ biến, biết cách đo huyết áp, nhiệt độ, nhận biết dấu hiệu nguy hiểm.
• ✔️ Kỹ năng giao tiếp: Nói năng lưu loát, biết cách trao đổi với bác sĩ, gia đình, và bệnh nhân một cách khéo léo.
• ✔️ Tận tâm, trách nhiệm: Đặt lợi ích bệnh nhân lên hàng đầu, sẵn sàng hy sinh thời gian và công sức.
• ✔️ Được đào tạo bài bản: Hoàn thành khóa đào tạo 3-5 ngày của Giúp Việc Phương Nam về kỹ năng chăm sóc bệnh nhân.

Quy trình đào tạo chuyên sâu kéo dài 3-5 ngày bao gồm cả lý thuyết và thực hành. Nhân viên được học kiến thức y tế cơ bản: cách đo huyết áp, nhiệt độ, nhịp thở, nhận biết các dấu hiệu nguy hiểm như sốt cao, khó thở, đau ngực. Họ được hướng dẫn kỹ năng chăm sóc thực tế: vệ sinh cho người bệnh, thay băng vết thương nhỏ, hỗ trợ ăn uống, tập vận động. Phần kỹ năng mềm tập trung vào giao tiếp đồng cảm, xử lý tình huống khẩn cấp, và cách phối hợp với đội ngũ y tế bệnh viện.

Sau đào tạo, nhân viên còn phải trải qua kỳ kiểm tra thực hành và chỉ được làm việc khi đạt yêu cầu. Cơ chế giám sát chất lượng liên tục đảm bảo rằng mỗi nhân viên luôn duy trì tiêu chuẩn cao nhất. Họ phải báo cáo hàng ngày với quản lý, nhận đánh giá từ khách hàng, và tham gia đào tạo bổ sung định kỳ.

“Chúng tôi không chỉ tuyển người có kỹ năng, mà còn chọn những con người có trái tim. Bởi chăm sóc người bệnh không chỉ là công việc, mà là sứ mệnh.”

— Chị Nguyễn Thu Hà, Trưởng phòng Đào tạo GVPN

anh ne

Nhân Viên Của Chúng Tôi Làm Gì Khi Chăm Sóc Người Bệnh?

Chăm Sóc Sinh Hoạt Cá Nhân Hàng Ngày

Mỗi ngày, nhân viên của Giúp Việc Phương Nam thực hiện hàng chục công việc nhỏ nhưng đều quan trọng, tạo nên sự khác biệt trong chất lượng sống của bệnh nhân.

Vệ sinh cá nhân là công việc đầu tiên và quan trọng nhất. Lau người bằng khăn ấm giúp bệnh nhân cảm thấy sảng khoái, rửa tay chân sạch sẽ, vệ sinh răng miệng đúng cách. Đối với bệnh nhân có thể ngồi dậy, nhân viên hỗ trợ gội đầu (sau khi được y tá cho phép) để họ cảm thấy thoải mái hơn.

Thay quần áo và chăn ga được thực hiện đúng quy trình y tế. Nhân viên biết cách thay đồ cho người bệnh mà không gây đau, không làm ảnh hưởng đến dây truyền hoặc vết thương. Giữ ga giường sạch sẽ, khô ráo giúp phòng ngừa loét da – biến chứng phổ biến ở người nằm lâu.

Hỗ trợ đi lại đòi hỏi kỹ năng và sức khỏe tốt. Nhân viên nâng đỡ bệnh nhân khi đi vệ sinh, hỗ trợ tập vận động nhẹ theo chỉ định của bác sĩ. Họ biết cách giữ thăng bằng, tránh té ngã, và làm mọi thứ một cách an toàn nhất.

Cho ăn uống không chỉ là đưa thức ăn vào miệng. Nhân viên chuẩn bị suất ăn, cắt nhỏ, hỗ trợ bệnh nhân ăn từng thìa một cách kiên nhẫn. Họ theo dõi lượng thức ăn, đảm bảo bệnh nhân uống đủ nước, và ghi chép lại để báo cáo với y tá nếu bệnh nhân ăn kém.

Vệ sinh môi trường xung quanh giường bệnh cũng nằm trong trách nhiệm. Giữ khu vực sạch sẽ, ngăn nắp, không gian thoáng đãng giúp bệnh nhân cảm thấy dễ chịu và giảm nguy cơ nhiễm khuẩn.

Mỗi sáng, cô Hạnh – nhân viên của chúng tôi với 15 năm kinh nghiệm – đều bắt đầu ca làm việc bằng việc hỗ trợ bác Năm vệ sinh cá nhân. Bác nằm viện sau ca mổ tim, không thể tự vệ sinh. Cô Hạnh lau người cho bác bằng khăn ấm, massage nhẹ nhàng để lưu thông máu. “Bác nói cảm thấy sảng khoái và thoải mái hơn rất nhiều,” cô Hạnh chia sẻ với nụ cười.

Hỗ Trợ Y Tế Cơ Bản Theo Chỉ Định

Mặc dù không phải là y tá hay bác sĩ, nhưng nhân viên chăm sóc bệnh nhân được đào tạo để hỗ trợ các công việc y tế cơ bản, góp phần quan trọng vào quá trình điều trị.

Nhắc nhở uống thuốc đúng giờ là nhiệm vụ không thể thiếu. Nhân viên ghi nhớ lịch uống thuốc của bệnh nhân, nhắc nhở đúng giờ, đúng liều lượng theo đơn của bác sĩ. Họ kiểm tra xem bệnh nhân đã uống hết liều chưa, có phản ứng gì bất thường không.

Theo dõi sinh hiệu như nhiệt độ, huyết áp, nhịp tim được thực hiện định kỳ theo yêu cầu của y tá. Những chỉ số này giúp đánh giá tình trạng bệnh nhân và phát hiện sớm các bất thường.

Ghi chép diễn biến hàng ngày bao gồm: bệnh nhân ăn được bao nhiêu, ngủ có ngon không, có đi vệ sinh đủ không, tâm trạng thế nào. Những ghi chép chi tiết này giúp bác sĩ có cái nhìn toàn diện về tình trạng bệnh nhân ngoài giờ thăm khám.

Phát hiện bất thường và báo cáo kịp thời là kỹ năng quan trọng nhất. Nhân viên được đào tạo để nhận biết các dấu hiệu nguy hiểm: sốt cao đột ngột, khó thở, đau ngực, chảy máu vết mổ, tay chân sưng phù. Khi phát hiện, họ báo ngay cho y tá hoặc bác sĩ để xử lý kịp thời.

⚠️ Lưu ý quan trọng: Nhân viên chăm sóc không thay thế y bác sĩ. Mọi thủ thuật y tế chuyên sâu (tiêm, truyền dịch, thay băng phức tạp) đều do đội ngũ y tế bệnh viện thực hiện. Nhân viên của chúng tôi chỉ hỗ trợ những công việc chăm sóc cơ bản theo chỉ định.

Chăm Sóc Tinh Thần – Động Lực Hồi Phục Quan Trọng

Các nghiên cứu tâm lý học cho thấy, bệnh nhân được chăm sóc tinh thần tốt có tốc độ hồi phục nhanh hơn đến 30% so với những người thiếu sự quan tâm. Đó là lý do tại sao dịch vụ trông bệnh nhân tại bệnh viện An Sinh của chúng tôi không chỉ chú trọng chăm sóc thể chất.

Trò chuyện và lắng nghe là liều thuốc tinh thần tuyệt vời. Nằm viện lâu ngày, bệnh nhân dễ cảm thấy cô đơn, lo lắng về bệnh tình. Nhân viên của chúng tôi dành thời gian trò chuyện, lắng nghe tâm tư, chia sẻ những câu chuyện vui vẻ để xua tan sự u buồn.

Động viên tích cực giúp bệnh nhân giữ tinh thần lạc quan. “Bác ơi, hôm nay bác ăn nhiều hơn hôm qua rồi đấy. Như vậy là tiến bộ lắm!”, “Cố lên nhé cô, hôm nay tập đi được xa hơn rồi, sắp được về nhà thôi!” – những lời động viên nhỏ nhưng mang lại niềm tin lớn.

Kết nối gia đình thông qua cuộc gọi video, chuyển lời nhắn, gửi ảnh tình trạng bệnh nhân về cho người thân. Sự kết nối này giúp bệnh nhân cảm thấy được yêu thương và không cô đơn trong hành trình điều trị.

Tạo không khí thoải mái bằng cách mở nhạc nhẹ nhàng, đọc báo, kể chuyện, hoặc đơn giản là ngồi bên cạnh để bệnh nhân không cảm thấy đơn độc. Những hành động nhỏ này tạo nên sự khác biệt lớn trong trải nghiệm nằm viện của bệnh nhân.

anh ne

5 Lý Do Gia Đình Việt Tin Chọn Giúp Việc Phương Nam

An Tâm Tuyệt Đối Về Chất Lượng Nhân Sự

Khi cho người lạ vào chăm sóc người thân, lo lắng lớn nhất của mọi gia đình là: “Người này có đáng tin không? Có tận tâm không? Có kỹ năng không?” Giúp Việc Phương Nam hiểu điều đó, và đó là lý do chúng tôi đặt tiêu chuẩn nhân sự lên hàng đầu.

Lý lịch minh bạch 100% – Tất cả nhân viên đều được xác minh qua công an phường/xã, có giấy tờ tuỳ thân hợp lệ. Trước khi bắt đầu làm việc, anh/chị sẽ nhận được bản sao CMND, sơ yếu lý lịch, và giấy xác nhận nhân thân. Sự minh bạch này tạo nên lớp bảo vệ đầu tiên cho gia đình anh/chị.

Sức khỏe đảm bảo – Nhân viên phải khám sức khỏe định kỳ 6 tháng/lần tại các cơ sở y tế uy tín, có giấy chứng nhận sức khỏe đầy đủ. Điều này đảm bảo họ đủ sức khỏe để làm việc và không mang mầm bệnh đến bệnh nhân.

Kinh nghiệm thực tế – Chúng tôi ưu tiên những người đã từng chăm sóc bệnh nhân, người già, hoặc có kinh nghiệm làm việc tại bệnh viện. Họ hiểu rõ công việc, biết cách xử lý tình huống, và có kỹ năng thực hành thành thạo.

Chính sách thay đổi linh hoạt – Nếu anh/chị không hài lòng về thái độ, kỹ năng, hoặc sự phù hợp của nhân viên, chúng tôi cam kết thay người trong vòng 24 giờ. Quyền lợi của khách hàng là ưu tiên số một, và chúng tôi không bao giờ bắt anh/chị phải chấp nhận điều không hài lòng.

Chị Lan, khách hàng tại quận 3, chia sẻ: “Lần đầu thuê người chăm mẹ sau mổ, tôi rất lo. Nhưng khi GVPN gửi đầy đủ hồ sơ, ảnh CMND, giấy khám sức khỏe của cô Hạnh, tôi yên tâm hơn nhiều. Cô Hạnh chăm mẹ tôi tận tình như người nhà, mẹ hồi phục rất nhanh.”

Tiết Kiệm Thời Gian, Giải Phóng Gánh Nặng Cho Gia Đình

Thời gian là thứ quý giá nhất trong cuộc sống hiện đại. Khi có người thân nằm viện, bạn phải lựa chọn: hy sinh công việc để túc trực, hay thuê người chăm sóc chuyên nghiệp?

Không cần xin nghỉ phép dài ngày – Anh/chị vẫn có thể đi làm bình thường, tập trung vào công việc mà không lo lắng. Nhân viên của chúng tôi sẽ thay anh/chị chăm sóc người thân, báo cáo tình hình đều đặn mỗi ngày.

Không phải túc trực thâu đêm – Chăm sóc bệnh nhân 24/7 rất mệt mỏi. Anh/chị cần nghỉ ngơi để giữ sức khỏe. Để nhân viên đảm nhận ca đêm, anh/chị về nhà ngủ ngon, sáng hôm sau trở lại tinh thần tỉnh táo.

Cân bằng công việc – gia đình – Vẫn có thời gian chăm con nhỏ, làm việc nhà, hoặc chăm sóc bản thân. Cuộc sống không chỉ có bệnh viện, và anh/chị cần duy trì sự cân bằng để không kiệt sức.

Giảm stress, lo âu – Theo khảo sát của chúng tôi, 89% gia đình sử dụng dịch vụ nuôi bệnh an sinh cho biết họ cảm thấy giảm stress đáng kể và có thời gian nghỉ ngơi, phục hồi sức khỏe. Biết rằng người thân được chăm sóc tốt, anh/chị có thể yên tâm làm những việc cần thiết khác.

Tốc Độ Hồi Phục Nhanh Hơn Nhờ Chăm Sóc Chuyên Nghiệp

Chất lượng chăm sóc ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ hồi phục của bệnh nhân. Đây không phải ý kiến chủ quan mà là kết luận từ nhiều nghiên cứu y khoa.

Chăm sóc đúng cách, khoa học – Nhân viên được đào tạo biết cách chăm sóc đúng quy trình: vệ sinh đúng cách, hỗ trợ vận động an toàn, dinh dưỡng phù hợp. Những điều này giúp bệnh nhân hồi phục nhanh hơn so với chăm sóc tự phát.

Phát hiện sớm biến chứng – Nhân viên có kinh nghiệm dễ nhận ra các dấu hiệu bất thường sớm hơn, báo cáo kịp thời để y bác sĩ can thiệp. Sự nhạy bén này có thể cứu sống bệnh nhân trong những trường hợp nghiêm trọng.

Dinh dưỡng đầy đủ – Nhân viên đảm bảo bệnh nhân ăn uống đủ, uống nước đủ, không bỏ bữa. Dinh dưỡng tốt là nền tảng cho quá trình lành thương và phục hồi.

Tinh thần thoải mái, tích cực – Được chăm sóc tận tình, bệnh nhân cảm thấy được yêu thương, tinh thần lạc quan hơn. Tâm lý tích cực giúp cơ thể chữa lành nhanh hơn.

Bác sĩ Trần Minh Đức – Khoa Ngoại tổng hợp Bệnh viện An Sinh chia sẻ: “Tôi nhận thấy những bệnh nhân có người chăm sóc chuyên nghiệp thường hồi phục nhanh hơn 25-30%, ít biến chứng hơn so với những người được gia đình chăm sóc không đúng cách. Sự khác biệt này rất rõ rệt, đặc biệt ở bệnh nhân cao tuổi và sau phẫu thuật lớn.”

Tiêu chí	Tự chăm sóc	Dịch vụ GVPN
Thời gian	Toàn bộ thời gian (24/7)	Tự do sắp xếp, linh hoạt
Kỹ năng chăm sóc	Hạn chế, tự học	Chuyên nghiệp, được đào tạo
Phát hiện bất thường	Chậm, thiếu kinh nghiệm	Kịp thời, nhạy bén
Sức khỏe người nhà	Mệt mỏi, kiệt sức	Được bảo toàn, nghỉ ngơi đầy đủ
Chất lượng chăm sóc	Không đều, dao động	Ổn định, đạt chuẩn
Tốc độ hồi phục	Chậm hơn	Nhanh hơn 25-30%

anh ne

Hành Trình Đồng Hành Cùng Bệnh Nhân – Những Câu Chuyện Xúc Động

Câu Chuyện Của Anh Minh: “Cảm Ơn GVPN Đã Giúp Tôi Vừa Chăm Cha, Vừa Giữ Được Công Việc”

Anh Nguyễn Minh Tuấn, 38 tuổi, là giám đốc của một doanh nghiệp vừa và nhỏ chuyên về xuất nhập khẩu. Tháng 3/2024, cha anh – bác Năm 65 tuổi – phải phẫu thuật tim tại Bệnh viện An Sinh. Các bác sĩ dự kiến thời gian nằm viện là 2-3 tuần.

Vấn đề là anh Minh đang trong giai đoạn quyết định của một dự án lớn, trị giá hàng tỷ đồng. Nếu nghỉ 3 tuần, dự án có thể bị đối tác huỷ, ảnh hưởng nghiêm trọng đến công ty. Mẹ anh đã 63 tuổi, sức khỏe yếu, không thể túc trực liên tục. Anh từng thuê người quen nhưng thiếu kinh nghiệm, không biết cách chăm sóc bệnh nhân sau mổ tim.

Trong lúc hoang mang, anh Minh tìm đến Giúp Việc Phương Nam qua giới thiệu của bạn bè. Sau 30 phút tư vấn, anh được giới thiệu cô Hạnh – nhân viên có 15 năm kinh nghiệm chăm sóc người cao tuổi, đặc biệt là bệnh nhân tim mạch. Cô Hạnh đã từng chăm sóc nhiều ca phẫu thuật tim tại các bệnh viện lớn TP.HCM.

Anh Minh quyết định sử dụng dịch vụ chăm sóc 24/7 trong 3 tuần. Cô Hạnh đến bệnh viện từ sáng sớm hôm đầu, làm quen với bác Năm và gia đình. Trong suốt 3 tuần, cô chăm sóc bác tận tình từng chi tiết nhỏ: vệ sinh cá nhân, cho ăn, hỗ trợ tập thở, tập vận động nhẹ theo chỉ định. Cô theo dõi sát sao các chỉ số sinh hiệu, báo cáo đầy đủ cho y tá và anh Minh mỗi ngày qua Zalo.

Nhờ sự chăm sóc chuyên nghiệp, bác Năm hồi phục rất tốt, không có biến chứng gì. Sau đúng 3 tuần, bác được xuất viện về nhà. Trong khi đó, anh Minh đã hoàn thành dự án thành công, mang về hợp đồng lớn cho công ty. Gia đình anh rất hài lòng với dịch vụ của Giúp Việc Phương Nam.

“Tôi không biết mình đã làm gì nếu không có GVPN. Cô Hạnh chăm cha tôi như chăm người thân trong nhà. Mỗi ngày cô đều gửi ảnh, video cho tôi xem cha ăn uống, vận động thế nào. Nhờ cô, tôi vừa yên tâm với cha, vừa hoàn thành công việc. Cảm ơn GVPN rất nhiều!”

— Anh Nguyễn Minh Tuấn, Quận 3, TP.HCM

Câu Chuyện Của Chị Lan: “Mẹ Đột Quỵ, Con Xa Không Về Được, May Có GVPN”

Chị Phạm Thu Lan đang làm việc tại Hà Nội, còn mẹ – bà Tư 70 tuổi – sống một mình ở TP.HCM. Tháng 5/2024, bà Tư bị đột quỵ nhẹ, được hàng xóm đưa vào Bệnh viện An Sinh cấp cứu. Anh trai của chị Lan đang làm việc ở nước ngoài, không về được.

Chị Lan bay vào TP.HCM ngay trong ngày, nhưng chỉ có thể ở lại 3 ngày vì công việc không cho phép nghỉ lâu. Bác sĩ cho biết mẹ cần nằm viện ít nhất 2 tuần để theo dõi và phục hồi chức năng. Chị rất lo lắng không biết ai sẽ chăm mẹ khi chị về Hà Nội.

Qua tìm kiếm trên Google với từ khoá “dịch vụ chăm sóc người bệnh tại bệnh viện an sinh chuyên nghiệp“, chị Lan tìm đến Giúp Việc Phương Nam. Chị được tư vấn kỹ càng và giới thiệu cô Thảo – nhân viên chuyên chăm sóc người đột quỵ, có kinh nghiệm tập phục hồi chức năng.

Trong 2 tuần, cô Thảo chăm sóc bà Tư như mẹ ruột. Cô tập vật lý trị liệu cho bà mỗi ngày, động viên bà tập nói, tập cử động tay chân. Mỗi chiều, cô gọi video cho chị Lan xem mẹ, báo cáo chi tiết tình hình. Nhờ sự chăm sóc tận tình, bà Tư hồi phục nhanh chóng, có thể đi lại và nói chuyện trở lại.

Sau khi xuất viện, chị Lan tiếp tục thuê cô Thảo chăm sóc mẹ tại nhà thêm 1 tháng. Giờ bà Tư đã gần như bình phục hoàn toàn, còn chị Lan thì yên tâm làm việc tại Hà Nội.

“Con ở xa không về được, nhưng mỗi ngày cô Thảo đều gọi video cho con xem mẹ. Cô chăm mẹ tận tình, tập vật lý trị liệu cho mẹ, động viên mẹ nhiều. Giờ mẹ đã về nhà và đang dần hồi phục. Con cảm ơn cô Thảo và GVPN rất nhiều. Đây thực sự là dịch vụ chăm sóc bệnh nhân tại an sinh đáng tin cậy nhất mà con từng biết.”

— Chị Phạm Thu Lan, khách hàng tại Hà Nội (mẹ điều trị tại TPHCM)

Những Phản Hồi Chân Thành Từ Khách Hàng

Hơn 10 năm hoạt động, Giúp Việc Phương Nam đã nhận được hàng nghìn lời cảm ơn từ khách hàng. Dưới đây là một số chia sẻ chân thực:

“Cô Hương rất tận tâm, chăm chồng tôi sau mổ ruột thừa chu đáo. Cô nhắc uống thuốc đúng giờ, hỗ trợ đi lại, vệ sinh sạch sẽ. Nhà tôi rất hài lòng!”

— Chị Phương, Quận 10

“Ba tôi nằm viện 1 tháng vì tai biến, cô Mai chăm không một ngày nghỉ. Chuyên nghiệp, đáng tin cậy! Ba tôi bây giờ đã khỏe hơn nhiều.”

— Anh Khoa, Quận Bình Thạnh

“Dịch vụ trông người ốm tại bệnh viện an sinh tận tâm này thật sự tốt. Nhân viên thân thiện, giá hợp lý. Gia đình tôi sẽ tiếp tục sử dụng nếu cần!”

— Chị Hà, Quận Tân Bình

“Cô Thanh chăm mẹ tôi sau mổ xương rất tỉ mỉ. Mẹ tôi khó tính lắm nhưng rất thích cô. Cảm ơn GVPN đã giới thiệu người tốt!”

— Anh Đạt, Quận 7

“Lần đầu thuê dịch vụ nên hơi lo, nhưng GVPN rất chuyên nghiệp. Họ gửi đầy đủ hồ sơ nhân viên, theo dõi chất lượng liên tục. Rất yên tâm!”

— Chị Trang, Quận 1

anh ne

Cẩm Nang Lựa Chọn Dịch Vụ Nuôi Bệnh Uy Tín

7 Tiêu Chí Vàng Đánh Giá Nhà Cung Cấp Dịch Vụ

Không phải công ty nào cung cấp thuê người nuôi bệnh tại bệnh viện an sinh cũng đáng tin cậy. Để lựa chọn đúng, anh/chị cần đánh giá dựa trên 7 tiêu chí vàng sau:

1. Kinh nghiệm và uy tín trên thị trường – Công ty hoạt động được bao lâu? Có đăng ký kinh doanh hợp pháp không? Phản hồi trên Google, Facebook, các diễn đàn thế nào? Một công ty uy tín thường có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm và nhiều đánh giá tích cực từ khách hàng thực.

2. Quy trình tuyển dụng và đào tạo nhân viên – Tiêu chuẩn tuyển dụng có rõ ràng không? Nhân viên được đào tạo như thế nào? Có chứng chỉ hay giấy xác nhận đào tạo không? Đây là yếu tố quyết định chất lượng dịch vụ.

3. Chính sách thay đổi nhân viên – Nếu không hài lòng, anh/chị có thể yêu cầu thay người không? Thời gian thay đổi bao lâu? Có phải trả thêm phí không? Công ty tốt luôn có chính sách linh hoạt, đặt quyền lợi khách hàng lên hàng đầu.

4. Cơ chế giám sát và đảm bảo chất lượng – Có kiểm tra, đánh giá nhân viên định kỳ không? Khách hàng phản ánh như thế nào? Xử lý khiếu nại ra sao? Cơ chế giám sát chặt chẽ đảm bảo chất lượng dịch vụ ổn định.

5. Phản hồi thực tế từ khách hàng trước – Có testimonials chân thực không? Có thể liên hệ khách hàng cũ để hỏi thăm không? Reviews có đa dạng và cụ thể không? Đừng tin vào những lời quảng cáo hoa mỹ, hãy tìm đánh giá thực từ người đã dùng.

6. Tính minh bạch trong thỏa thuận – Quyền lợi và trách nhiệm của hai bên được nêu rõ chưa? Có điều khoản ẩn nào không? Chi phí được giải thích cụ thể, dễ hiểu chưa? Sự minh bạch tạo nền tảng cho mối quan hệ tin cậy.

7. Hỗ trợ khách hàng 24/7 – Có hotline luôn sẵn sàng không? Thời gian phản hồi nhanh hay chậm? Xử lý sự cố khẩn cấp thế nào? Hỗ trợ tốt giúp anh/chị yên tâm khi có vấn đề phát sinh.

10 Câu Hỏi Quan Trọng Cần Đặt Ra Khi Tư Vấn

Khi liên hệ với công ty cung cấp thuê người chăm sóc người ốm tại bệnh viện an sinh, hãy chủ động đặt những câu hỏi sau để đảm bảo bạn nhận được thông tin đầy đủ:

Về nhân viên:

1. Nhân viên có kinh nghiệm chăm sóc loại bệnh này không? Đã từng chăm bao nhiêu ca tương tự?
2. Lý lịch và sức khỏe của nhân viên thế nào? Anh/chị có thể xem hồ sơ trước không?
3. Nhân viên đã qua đào tạo gì? Có chứng chỉ hay giấy xác nhận không?

Về dịch vụ:

4. Nội dung công việc cụ thể gồm những gì? Có làm những việc nào không nằm trong phạm vi?
5. Thời gian làm việc có linh hoạt không? Nếu cần thêm giờ, xử lý thế nào?
6. Nếu nhân viên bận/ốm, công ty xử lý ra sao? Có người thay thế ngay không?

Về cam kết:

7. Có cam kết gì về chất lượng dịch vụ? Nếu không hài lòng thì sao?
8. Chính sách thay đổi nhân viên như thế nào? Mất bao lâu? Có phí không?
9. Xử lý sự cố khẩn cấp thế nào? Có hotline 24/7 không?

Về chi phí:

10. Chi phí được tính theo cách nào? Có các khoản phí phát sinh nào khác không?

Những Lưu Ý Quan Trọng Khi Sử Dụng Dịch Vụ

Để có trải nghiệm tốt nhất với nuôi bệnh tại bệnh viện an sinh, anh/chị nên lưu ý những điểm sau:

Trước khi bắt đầu:

• Cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin về tình trạng bệnh nhân: bệnh lý, tình trạng hiện tại, tiền sử bệnh
• Nêu rõ các yêu cầu đặc biệt: ăn kiêng, dị ứng, thói quen sinh hoạt, tính cách của bệnh nhân
• Trao đổi cụ thể về thời gian, nội dung công việc, và mong đợi của hai bên

Trong quá trình sử dụng:

• Giao tiếp thường xuyên với nhân viên, tạo môi trường làm việc thoải mái
• Theo dõi và phản hồi định kỳ về chất lượng cho công ty
• Phối hợp tốt giữa nhân viên, gia đình và đội ngũ y tế để mang lại lợi ích tốt nhất cho bệnh nhân

Khi cần điều chỉnh:

• Thông báo sớm nếu muốn thay đổi thời gian, nội dung công việc
• Phản ánh ngay với công ty nếu có vấn đề về nhân viên (thái độ, kỹ năng, sự phù hợp)
• Trao đổi mở, thẳng thắn với công ty để tìm giải pháp tốt nhất cho cả hai bên

✅ NÊN LÀM	❌ KHÔNG NÊN
Cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác về bệnh lý	Giấu thông tin quan trọng vì ngại hoặc lo lắng
Giao tiếp thường xuyên, thân thiện với nhân viên	Không quan tâm, bỏ mặc nhân viên tự làm
Phản hồi trung thực về chất lượng dịch vụ	Im lặng khi không hài lòng, rồi đánh giá xấu sau
Tôn trọng nhân viên như người thân trong nhà	Đối xử thiếu tôn trọng, coi thường
Phối hợp với đội ngũ y tế của bệnh viện	Yêu cầu nhân viên làm những việc y tế chuyên sâu
Thanh toán đúng hẹn, rõ ràng minh bạch	Trả trễ hoặc không rõ ràng về chi phí

anh ne

Câu Hỏi Thường Gặp Về Dịch Vụ Chăm Sóc Người Bệnh

1. Dịch vụ chăm sóc người bệnh tại bệnh viện khác gì với giúp việc thông thường?

Nhân viên chăm sóc bệnh nhân được đào tạo chuyên sâu về y tế cơ bản, hiểu quy trình bệnh viện, biết cách phối hợp với y bác sĩ, và có kỹ năng chăm sóc đặc biệt. Họ không chỉ làm việc nhà mà còn theo dõi sức khỏe, hỗ trợ điều trị, và chăm sóc tinh thần bệnh nhân một cách chuyên nghiệp.

2. Nhân viên của GVPN có được đào tạo về y tế không?

Có. Tất cả nhân viên đều được đào tạo kiến thức y tế cơ bản trong 3-5 ngày: cách đo huyết áp, nhiệt độ, nhịp thở, nhận biết dấu hiệu nguy hiểm, hỗ trợ vệ sinh, dinh dưỡng, và vận động phục hồi. Tuy nhiên, họ không thay thế y bác sĩ và chỉ làm công việc chăm sóc theo chỉ định.

3. Tôi có thể yêu cầu thay nhân viên nếu không hài lòng không?

Hoàn toàn có thể. Giúp Việc Phương Nam cam kết thay đổi nhân viên trong vòng 24 giờ nếu anh/chị không hài lòng về thái độ, kỹ năng, hoặc sự phù hợp. Quyền lợi của khách hàng là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

4. Thời gian tối thiểu để thuê dịch vụ là bao lâu?

Không có thời gian tối thiểu bắt buộc. Anh/chị có thể thuê theo ca (8-12h), theo ngày, hoặc dài hạn tuỳ nhu cầu. Chúng tôi linh hoạt điều chỉnh theo tình trạng bệnh nhân và hoàn cảnh của gia đình.

5. Có nhân viên túc trực ban đêm không?

Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc 24/7, bao gồm cả ban đêm. Nhân viên sẽ túc trực để theo dõi, hỗ trợ bệnh nhân đi vệ sinh, uống nước, uống thuốc, và báo y tá ngay khi có bất thường.

6. Nếu nhân viên bị ốm hoặc có việc đột xuất thì sao?

Chúng tôi luôn có đội ngũ dự phòng sẵn sàng. Nếu nhân viên không thể làm việc, chúng tôi sẽ cử người thay thế ngay lập tức để đảm bảo không gián đoạn dịch vụ chăm sóc cho bệnh nhân của anh/chị.

7. Có giám sát chất lượng dịch vụ không?

Có. Quản lý của chúng tôi sẽ liên hệ với gia đình định kỳ để nhận phản hồi. Nhân viên cũng phải báo cáo công việc hàng ngày. Chúng tôi có cơ chế đánh giá và xử lý kịp thời mọi vấn đề để đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn đạt chuẩn.

8. Tôi cần chuẩn bị gì khi sử dụng dịch vụ?

Anh/chị chỉ cần cung cấp thông tin về tình trạng bệnh nhân, các yêu cầu đặc biệt (ăn kiêng, dị ứng, thói quen sinh hoạt), và lịch uống thuốc. Công ty sẽ lo phần còn lại, từ tìm nhân viên phù hợp đến hướng dẫn cụ thể.

9. Bệnh viện An Sinh có chấp nhận nhân viên bên ngoài không?

Có. Bệnh viện An Sinh cho phép gia đình thuê người chăm sóc từ bên ngoài. Nhân viên của Giúp Việc Phương Nam quen thuộc với quy định của bệnh viện và phối hợp tốt với đội ngũ y tế, đảm bảo tuân thủ mọi quy trình.

10. Liên hệ ra sao trong trường hợp khẩn cấp?

Hotline của chúng tôi hoạt động 24/7: 0862.904.049. Trong trường hợp khẩn cấp liên quan đến tình trạng bệnh nhân, nhân viên được hướng dẫn báo ngay cho y tá/bác sĩ và đồng thời liên hệ với gia đình để thông báo tình hình.

11. Dịch vụ có hoạt động vào ngày lễ, Tết không?

Có. Chúng tôi phục vụ cả ngày lễ, Tết để đảm bảo bệnh nhân luôn được chăm sóc. Một số nhân viên có phụ phí ngày lễ, chúng tôi sẽ tư vấn rõ ràng trước khi anh/chị quyết định sử dụng dịch vụ.

12. Tôi ở xa, có thể theo dõi tình hình qua điện thoại không?

Hoàn toàn có thể. Nhân viên sẽ báo cáo tình hình bệnh nhân hàng ngày qua điện thoại hoặc Zalo (text, ảnh, video). Anh/chị cũng có thể gọi video bất cứ lúc nào để xem tình trạng người thân và nói chuyện trực tiếp với nhân viên.

13. Dịch vụ có áp dụng cho trẻ em không?

Có. Chúng tôi cung cấp dịch vụ chăm sóc trẻ em nhập viện với nhân viên được đào tạo về chăm sóc trẻ. Họ kiên nhẫn, tận tâm, hiểu tâm lý trẻ, và biết cách tạo không khí vui vẻ để trẻ đỡ sợ hãi khi nằm viện.

14. Làm thế nào để đặt dịch vụ nhanh nhất?

Gọi ngay hotline 0862.904.049 hoặc nhắn Zalo 0906.624.249. Tư vấn viên sẽ hỏi thông tin về tình trạng bệnh nhân và yêu cầu của anh/chị, sau đó giới thiệu nhân viên phù hợp trong vòng 24 giờ (hoặc sớm hơn nếu khẩn cấp).

15. GVPN khác gì so với các công ty khác?

Hơn 10 năm kinh nghiệm, 500+ nhân viên được đào tạo bài bản, lý lịch 100% rõ ràng, quy trình chuyên nghiệp từ tư vấn đến triển khai, cam kết thay đổi nếu không hài lòng, và hỗ trợ 24/7. Chúng tôi đặt chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng lên trên hết.

anh ne

Giúp Việc Phương Nam – 10 Năm Đồng Hành Cùng Gia Đình Việt

Hành Trình Xây Dựng Niềm Tin Từ Năm 2014

Giúp Việc Phương Nam khởi đầu khiêm tốn vào năm 2014 với chỉ 10 nhân viên và một ước mơ lớn: mang đến dịch vụ giúp việc gia đình uy tín, đáng tin cậy cho mọi gia đình Việt. Chúng tôi bắt đầu từ những nhu cầu đơn giản nhất – giúp việc theo giờ, dọn dẹp nhà cửa – nhưng luôn đặt chất lượng và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu.

Năm 2016, nhận thấy nhu cầu ngày càng tăng về chăm sóc người cao tuổi, chúng tôi mở rộng sang dịch vụ chăm sóc người già tại nhà. Đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên sâu về kỹ năng chăm sóc người cao tuổi, từ vệ sinh cá nhân đến hỗ trợ ăn uống, vận động.

Đến năm 2018, sau nhiều lần khách hàng hỏi thăm về dịch vụ chăm sóc người thân tại bệnh viện, chúng tôi quyết định ra mắt dịch vụ chăm sóc bệnh nhân tại bệnh viện, trong đó có Bệnh viện An Sinh. Đây là bước ngoặt quan trọng, đánh dấu sự chuyên nghiệp hoá và đa dạng hoá dịch vụ của chúng tôi.

Năm 2020, bất chấp đại dịch COVID-19, Giúp Việc Phương Nam vẫn duy trì hoạt động và phát triển lên 300+ nhân viên. Chúng tôi là một trong số ít công ty giúp việc không sa thải nhân viên, thậm chí còn hỗ trợ họ vượt qua khó khăn trong thời kỳ dịch bệnh.

Đến năm 2023, chúng tôi tự hào đã phục vụ hơn 10,000 khách hàng tại TP.HCM và các tỉnh lân cận. Mỗi khách hàng hài lòng là động lực để chúng tôi tiếp tục phát triển và hoàn thiện dịch vụ.

Năm 2025, Giúp Việc Phương Nam đã có hơn 500 nhân viên chuyên nghiệp, trở thành một trong top 3 đơn vị cung cấp dịch vụ giúp việc và chăm sóc người bệnh uy tín nhất tại TP.HCM. Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành đơn vị hàng đầu về dịch vụ chăm sóc gia đình tại Việt Nam, mang đến giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu của gia đình hiện đại.

Giá Trị Cốt Lõi – Nền Tảng Mọi Hành Động

Suốt hơn 10 năm hoạt động, Giúp Việc Phương Nam luôn kiên định với 5 giá trị cốt lõi:

1. Tận Tâm – Chúng tôi chăm sóc khách hàng như người thân trong nhà, luôn đặt lợi ích và hạnh phúc của họ lên hàng đầu. Mỗi nhân viên của chúng tôi được đào tạo để hiểu rằng công việc họ làm không chỉ là nhiệm vụ, mà là sứ mệnh mang lại niềm vui và sự yên tâm cho gia đình.

2. Uy Tín – Minh bạch trong mọi giao dịch, cam kết và thực hiện đúng những gì hứa hẹn. Chúng tôi không bao giờ hứa điều không thể làm được, và luôn thực hiện đúng cam kết với khách hàng. Uy tín là tài sản quý giá nhất mà chúng tôi xây dựng qua từng năm tháng.

3. Chuyên Nghiệp – Quy trình chuẩn, khoa học, đội ngũ được đào tạo bài bản. Từ khâu tuyển dụng, đào tạo, đến triển khai dịch vụ và giám sát chất lượng, mọi bước đều được thực hiện theo tiêu chuẩn chuyên nghiệp cao nhất.

4. Đổi Mới – Không ngừng cải tiến dịch vụ, ứng dụng công nghệ vào quản lý. Chúng tôi lắng nghe phản hồi từ khách hàng, học hỏi kinh nghiệm từ các đơn vị hàng đầu trong và ngoài nước, và liên tục cập nhật phương pháp làm việc để mang đến dịch vụ tốt nhất.

5. Trách Nhiệm – Với khách hàng, nhân viên và cộng đồng. Chúng tôi xây dựng môi trường làm việc công bằng, nhân văn cho nhân viên. Đồng thời, chúng tôi cũng có trách nhiệm với cộng đồng qua các hoạt động từ thiện, hỗ trợ lao động nghèo tìm việc làm ổn định.

anh ne

Hãy Để Giúp Việc Phương Nam Đồng Hành Cùng Gia Đình Bạn

Những Điều Quan Trọng Cần Nhớ

Qua bài viết này, chúng ta đã cùng tìm hiểu chi tiết về dịch vụ chăm sóc người bệnh tại bệnh viện An Sinh – một giải pháp toàn diện cho những gia đình đang phải đối mặt với tình huống người thân nằm viện. Hãy cùng nhìn lại những điểm quan trọng nhất:

• Dịch vụ chuyên nghiệp, đa dạng: Từ chăm sóc theo ca, toàn thời gian 24/7, đến chăm sóc đặc biệt sau phẫu thuật – chúng tôi có giải pháp phù hợp cho mọi nhu cầu.
• Đội ngũ nhân viên tận tâm: Được tuyển chọn khắt khe, đào tạo bài bản, có lý lịch rõ ràng và sức khỏe đảm bảo.
• Quy trình chuẩn, cam kết chất lượng: 6 bước từ tiếp nhận đến theo dõi, đảm bảo sự hài lòng tối đa.
• Linh hoạt, phù hợp mọi hoàn cảnh: Có thể điều chỉnh thời gian, nội dung, và thay đổi nhân viên nếu cần.
• Hỗ trợ 24/7: Luôn sẵn sàng tư vấn, giải đáp, và hỗ trợ khách hàng bất cứ lúc nào.

Chăm sóc người bệnh không chỉ là công việc, mà là sứ mệnh. Đó là sự kết hợp giữa kỹ năng chuyên môn và trái tim nhân ái. Giúp Việc Phương Nam tự hào là đơn vị thực hiện sứ mệnh đó với sự tận tâm cao nhất.

Lời Nhắn Gửi Chân Thành Đến Mọi Gia Đình

Chúng tôi hiểu rõ nỗi lo lắng của anh/chị khi có người thân nằm viện. Đó là lo lắng về tình trạng sức khỏe, lo lắng không thể ở bên chăm sóc, lo lắng không biết tìm ai đáng tin cậy để gửi gắm. Tất cả những nỗi lo đó, chúng tôi đều thấu hiểu vì đã đồng hành cùng hàng nghìn gia đình Việt trong suốt 10 năm qua.

Sứ mệnh của Giúp Việc Phương Nam không chỉ là cung cấp dịch vụ, mà là mang đến sự yên tâm – để anh/chị có thể tập trung vào công việc, chăm sóc bản thân và các thành viên khác trong gia đình. Chúng tôi không chỉ là đơn vị cung cấp dịch vụ, mà là người bạn đồng hành tin cậy trong những lúc khó khăn nhất.

Hãy để chúng tôi san sẻ gánh nặng, để anh/chị có thể dành thời gian yêu thương và động viên người thân. Bởi vì những lúc khó khăn, sức khỏe yếu đuối là lúc họ cần sự quan tâm từ gia đình nhất – không phải qua việc tự tay chăm sóc mệt mỏi, mà qua sự hiện diện tinh thần đầy năng lượng tích cực.

Liên Hệ Ngay – Nhận Tư Vấn Miễn Phí 24/7

Người thân của anh/chị đang cần được chăm sóc tận tâm tại Bệnh viện An Sinh? Đừng chần chừ! Mỗi ngày trôi qua là một ngày họ cần được quan tâm chu đáo hơn.

📞 Hotline: 0862.904.049 – 0979.253.049 – 0904.178.049 – 0912.481.049
💬 Zalo: 0906.624.249
📧 Email: hotro@giupviecphuongnam.com
🌐 Website: Giupviecnha.vn
🏢 Địa chỉ: Số 78/22C Đường Trần Thị Trọng, Phường 15, Quận Tân Bình, TP.HCM

⏰ Giờ làm việc:
– Thứ 2 – Thứ 7: 8:00 – 20:00
– Chủ Nhật: 8:00 – 18:00
– Hotline/Zalo tư vấn: 24/7

Cam kết của chúng tôi:

• ✅ Tư vấn miễn phí, không phát sinh chi phí tư vấn
• ✅ Phản hồi trong vòng 30 phút
• ✅ Giới thiệu nhân viên phù hợp trong 24 giờ
• ✅ Lý lịch rõ ràng, sức khỏe đảm bảo 100%
• ✅ Cam kết thay đổi nếu không hài lòng

Giúp Việc Phương Nam – Kết Nối Tin Cậy, Chất Lượng Bền Vững.
Đồng hành cùng hàng nghìn gia đình Việt trong hơn 10 năm.